بحث علمي: متى تكتب عاطفيّاً ومتى تكتب عمليّاً؟

الدراسة تقول إن الإعلانات العاطفية تعطي نتائج أفضل مع المنتجات اللي الناس يشترونها عشان المتعة (زي الملابس، الشوكولاتة، أو السفر)، بينما الإعلانات المعلوماتية فعالة أكثر مع المنتجات العملية (زي أدوات التنظيف أو برامج الشغل).

أبرز النقاط:

• الناس يتفاعلون أكثر مع الإعلانات العاطفية إذا كان المنتج ممتع، لكن إذا كان عملي، يفضلون الإعلان الواضح اللي يشرح المميزات والفوائد.
• في تجربة على سماعات الرأس، الإعلانات اللي ركزت على المشاعر (زي المغامرة أو الاسترخاء) زادت التفاعل والاهتمام، أما الإعلانات اللي تشرح المزايا التقنية فعّلت التفكير العملي وزادت النقرات.
• قياس نشاط الدماغ ساعد الباحثين يتنبأون بنجاح الإعلان بدقة أعلى من الاعتماد على رأي الناس فقط.

ليش هذا الشي ينجح؟

• عقولنا تفرق بين الرسائل العاطفية والعملية، كل وحدة تتحلل في جزء مختلف من الدماغ.
• الإعلانات العاطفية تزرع ارتباط إيجابي مع العلامة التجارية، أما الإعلانات المعلوماتية تخلي الواحد يفكر بشكل عقلاني.

ملاحظات مهمة:

• الدراسة كانت على سماعات رأس فقط، النتيجة ممكن تختلف مع منتجات ثانية، لكن المبدأ نفسه يظل غالباً.
• العينة كانت صغيرة (٢٧ شخص)، وهذا معتاد بأبحاث تسويق الدماغ.
• ما جربوا إعلانات تجمع بين العاطفة والمعلومات، بس أبحاث ثانية تقول إن الإعلانات العاطفية تعلق أكثر بالذاكرة مع المنتجات “النص نص”.

تطبيق عملي:

• إذا كان منتجك عملي، خلي إعلانك واضح وركز على المميزات.
• إذا كان المنتج ممتع أو للرفاهية، استخدم صور ملفتة وكلام يحرك المشاعر.
• ولو منتجك بين الاثنين، ركز أكثر على الجانب العاطفي لأنه غالباً بيتذكرونه الناس أكثر.